Die Kaution beim Check-in ist eine Art Kaution, mit der die Rechnungen des Gastes für Ferngespräche (international), für die Minibar, für einige Dienstleistungen auf dem Territorium des Hotels bezahlt werden können. Wenn der Gast etwas im Zimmer beschädigt oder, Gott bewahre, es stiehlt, schreibt das Hotel beim Auschecken einen Betrag auf. Wenn etwas beschädigt ist oder fehlt, wird ein entsprechender Bericht erstellt, insbesondere wenn der Gast sich nicht schuldig bekennt.
In der Regel wird die Kaution von 4*- oder 5*-Hotels eingezogen. Wenn Sie Hotels konsultiere und sie Sie fragen, ob sie eine Kaution hinterlegen wollen (bei 2-3 Sterne), rate ich von diesem ab.
Erstens ist bei 2-3* in der Regel die Minibar leer oder es gibt keinen Alkohol, und der Inhalt ist sehr preiswert. Im Hotel gibt es keine oder nur sehr wenige bezahlte Extras. Und die Lieferung von Essen und Getränken in den Saal erfolgt bei voller Bezahlung zum Zeitpunkt der Lieferung.
Zweitens reagieren Gäste in Niedrig-Sterne-Hotels nicht gut auf die Kaution.
Wenn manche für Ihren Familienurlaub im 2-3* Hotel exakt aufs Geld gebucht haben und plötzlich für die 4 köpfige Familie 50$ pro Person zahlen sollen, ist das ein Problem. Und die Gäste des Reiseveranstalters (ich arbeitete damals auf Tournee) beschwerten sich darüber mit Empörung.
Die 3*-Hotels dort hatten eine sehr, sehr bescheidene Umgebung. Die Gäste nahmen diese Neuerung sehr übel.
Und noch eine Nuance: Wenn die Kaution per Karte bezahlt wird, kann die Rückgabe des tatsächlichen Geldes auf die Gästekarte bis zu einem Monat dauern. Gäste werden auch negativ vom Hotel denken, obwohl dies nur von der Bank abhängt.
Die Hotels sichern sich so gegen Diebstahl und Beschädigungen ab.
Die Kaution im Hotel ist die Garantie dafür, dass Sie im Falle einer Beschädigung des Hoteleigentums den Schaden von Ihnen ersetzt bekommen. Es handelt sich sozusagen um die eigene Versicherungspolice des Hotels.
Es ist sehr einfach. Kaution - Versicherung, die garantiert, dass der Gast das Zimmer und die Rechnung an der Bar bezahlt, nichts kaputt macht und nicht als Souvenir mit nach Hause nimmt. Sie hinterlassen eine Kaution, wenn Sie zum Beispiel ein Auto mieten, nicht wahr? Hier ist es dasselbe. Auf diese Weise schützt die Hotelleitung ihr Eigentum vor böswilligen und randallierenden Gästen. Beim Auschecken überprüft das Zimmermädchen, ob alles an seinem Platz ist und das Geld zurückerstattet werden kann.
Manchmal kann die Kaution in den Räumlichkeiten des Hotels hinterlegt werden - Sie gehen in ein Restaurant oder eine Bar, und wenn die Rechnung gebracht wird, hinterlassen Sie anstelle des Geldes Ihre Zimmernummer. Es ist recht praktisch - wenn Sie Geld auf dem Konto haben, müssen Sie kein Papiergeld mit sich führen.






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