Die Hauptanforderungen an die Geschäftskorrespondenz: Adressierung. Eine klare Formulierung des Zwecks der Beschwerde, Kürze und Prägnanz, sonst kann der Brief unkonzentriert oder gar nicht gelesen werden. Der Empfänger sollte an nichts denken und keine zusätzlichen Fragen zur Klärung des geschriebenen Textes haben. Der Vortragsstil sollte keine volkstümlichen Ausdrücke enthalten, die für den Adressaten von Begriffen, Smileys (!!!!!!) unverständlich sind. Der Text sollte lesbar sein, ohne Fehler und Tippfehler.

Sie können der vorherigen Antwort hinzufügen, dass die Regeln der Geschäftskorrespondenz eine stillschweigende Regel enthalten - keine Verzögerung bei der Antwort auf die empfangene Nachricht oder den Brief. Andernfalls wird die Verzögerung der Antwort falsch interpretiert.