Merchandising wird von allen Geschäften genutzt, unabhängig davon, welche Waren sie verkaufen: Kinderschuhe zum Beispiel stehen ständig auf der Ebene der Kinderaugen. Die Kleidung ist die gleiche - die Dinge hängen in den Geschäften nach Abteilungen: Damen, Herren, Kinder. Beim Zugriff auf eine Suchmaschine werden wir sehen, dass die Definition des Wortes Merchandising Teil des Marketingprozesses ist, der die Art und Weise des Warenverkaufs im Geschäft bestimmt. Die Werkzeuge des Visual Merchandising sind Werbematerialien, Schilder, Regale, kommerzielle Geräte, die Entwicklung von Unternehmensstandards für die Produktpräsentation (Merchandising) sowie die Entwicklung der Navigation für den Einkaufsbereich. Einfach ausgedrückt, ist eine VM ein "Salat" aus Handelstechniken und Regeln der visuellen Wahrnehmung, gewürzt mit psychologischem Wissen. Kinderschuhe auf Augenhöhe der kleinen Käufer zu platzieren, bedeutet daher nicht, Gewinn zu machen und die Ladenfläche in Gruppen von Herren-, Damen- und Kinderschuhen aufzuteilen.