Der Verkäufer wirbt für Produkte, damit sie besser gekauft werden, der Käufer kauft einige Lösungen für seine Probleme, indem er z.B. zusätzliche Dienstleistungen annimmt und verschiedene Werbeaktionen ansieht, während er entscheidet, ob er das benötigt, was der Verkäufer angeboten hat.