Wenn ich die Frage richtig verstehe, geht es nicht um die Kompetenz des SMM-Spezialisten, sondern um die Qualität seiner Arbeit. Die Effektivität hängt von vielen Faktoren ab, aber die Key Performance Indikatoren (KPIs) zur Verfolgung des Fortschritts werden eine Schlüsselrolle spielen. SMM-Ziele sind unter anderem: Sensibilisierung, Steigerung der Zielgruppenbindung, Erhöhung der Konversionsraten, Erhöhung der Kundenzufriedenheit (CLTV) / Kundenbindung und andere SMM-Ziele. Um die SMM-Ziele zu verfolgen, können Sie Kennzahlen verwenden, wie z.B.: Verfolgung der Anzahl der Teilnehmer, Umbuchung, etc.e.; Verfolgen der Anzahl der Kommentare, Vorlieben, Scheren, Verweise auf Ihr Profil, etc.; Verfolgen der Anzahl der Klicks, Registrierungen, Anwendungen, etc.; Überwachen von Feedback, Loyalität im sozialen Netzwerk; Und andere verschiedene Metriken zur Verfolgung. Alles hängt von dem am meisten beworbenen Produkt oder der Dienstleistung und dem spezifischen Zweck und den Metriken ab, die für diesen Zweck oder diese Aufgabe ausgewählt wurden. Es ist auch erwähnenswert, die Besonderheit der Website selbst - die Aspekte der Förderung, sagen wir, in der VK und FB, sind unterschiedlich. (FB, zum Beispiel, wird das CBO-Modell im Jahr 2020 einführen, wo Ihr Werbekampagnenmanagement einen speziellen Algorithmus übernimmt, der schließlich im Selbststudium durchgeführt und an Ihre Anforderungen angepasst wird.). Wenn die Marke vor der Aufgabe steht, die Bekanntheit und Anerkennung von Produkten zu erhöhen, ist es eine lange Arbeit, mit einer detaillierten Sammlung von Analysen und einer anschließenden Analyse jedes Indikators. Im SMM-Bereich selbst ist es üblich, einmal im Monat einen vollständigen Bericht zu erstellen (ohne Zwischenberichte). Auf diese Berichte und es ist möglich zu verstehen, ob die Ziele und Probleme erreicht sind, da es notwendig ist zu verstehen, dass die Untersuchung über Probleme und die Ziele Geschäfte bildet, anstelle des SMM-Spezialisten und häufig können sie falsch sein.