Die Interaktion zwischen dem Projektleiter und dem Team ist während der gesamten Projektlaufzeit konstant, von der Einstellung des Teams selbst und dessen Aktualisierung bis zur Übergabe des Projekts an den Kunden. Im Arbeitsprozess führt der Projektleiter die allgemeine Leitung des Projekts durch, verfolgt alle Etappen, kontrolliert die Qualität der Leistung, löst auftretende Probleme, ist ein Bindeglied zwischen dem Team und allen interessierten Personen - Vorgesetzten, Kunden, trifft alle notwendigen Entscheidungen über die Arbeit des anderen Teams und seiner einzelnen Teilnehmer.