Die Interaktion zwischen dem Projektleiter und dem Team ist während der gesamten Projektlaufzeit konstant, von der Einstellung des Teams selbst und dessen Aktualisierung bis zur Übergabe des Projekts an den Kunden. Im Arbeitsprozess führt der Projektleiter die allgemeine Leitung des Projekts durch, verfolgt alle Etappen, kontrolliert die Qualität der Leistung, löst auftretende Probleme, ist ein Bindeglied zwischen dem Team und allen interessierten Personen - Vorgesetzten, Kunden, trifft alle notwendigen Entscheidungen über die Arbeit des anderen Teams und seiner einzelnen Teilnehmer.

Das hängt mit der schlechten Reglung des Gesundheitsystems zusammen. In Amerika ist man nämlich nicht gezwungen eine Versicherung zu haben, sodass man keine Abgaben tätigen muss. Auf der anderen Seite, müssen sie beim Arztbesuch aus eigener Tasche bezahlen. Das Geld haben die meisten aber nicht, sodass das System die Menschen während dieser Kriesenzeit bedroht.